Questionário para a avaliação da satisfação dos clientes da Pefipresa

POR FAVOR, AVALIE DE 0 A 3 OS SEGUINTES PONTOS
(0: Muito deficiente – 1: Deficiente – 2: Bom – 3: Muito bom)

Nombre:
* Opcional

Empresa:
* Opcional

1. Informação sobre os nossos produtos / serviços

0 1 2 3

2. Fluidez da comunicação com o nosso departamento comercial

0 1 2 3

3. Rapidez na apresentação de ofertas

0 1 2 3

4. Apresentação das ofertas

0 1 2 3

5. Fluidez da comunicação com os nossos técnicos

0 1 2 3

6. Conhecimento e apoio dos nossos técnicos
0 1 2 3

7. Agilidade na resolução de problemas / reclamações

0 1 2 3

8. Prazos de entrega

0 1 2 3

9. Documentação final entregue

0 1 2 3

10. Serviço Pós-Venda

0 1 2 3

11. Avaliação global da PEFIPRESA

0 1 2 3

Como melhoraria a qualidade dos nossos produtos / serviços?